Exercício 1 – Relações de Poder no Negócio (iPAM_RI.4.2)
Cenário: A Joana tem um pequeno negócio de costura. O marido não permite que ela participe numa feira de negócios noutro bairro por considerar que uma mulher casada não deve deslocar-se sozinha. A participante deve identificar o problema, explicar o impacto no negócio e sugerir uma estratégia de resposta.
Cenário 2 – Planeamento de Vendas e Relacionamento com Clientes (iPAM_RI.2.5)
CENÁRIO — O seu próprio negócio
Agora vamos fazer um exercício usando o seu próprio negócio. Pense no principal produto ou serviço que vende. Responda às perguntas com base na sua realidade.
Em alguns períodos, o negócio pode ter mais movimento e, noutros, menos. Às vezes pode ser difícil planear vendas, preparar produto suficiente ou lidar com clientes insatisfeitos.
Cenário 3 – Situação de Roleplay
Diga à participante:
'Vou fazer o papel do seu fornecedor principal. Imagine que está a fazer a sua encomenda habitual. Aja como faria numa situação real.'
Frase de abertura da inquiridora (como fornecedor):
'Olá. Antes de começarmos, preciso de lhe dizer que os preços subiram. A partir de hoje o preço por unidade vai aumentar 50%. Já avisei todos os meus clientes — é assim para toda a gente.'